0
Интернет магазин tehnohata.ua

г. Киев
просп. Отрадный 95К

Каталог товаров
Гарантии и подключение

 

Гарантия и сервисное обслуживание

В ассортименте нашего магазина представлены сертифицированные товары ведущих торговых марок. На любой из них покупателю предоставляется гарантия производителя. Срок гарантийного обслуживания будет указан в гарантийном талоне (устанавливается самим производителем, а не магазином).

Что должен сделать покупатель перед покупкой?

Прежде чем совершить покупку и оплатить счет, убедитесь в целостности товарной упаковки, проверьте комплектацию и отсутствие видимых механических повреждений. Это поможет избежать нежелательных спорных ситуаций. Оплатив товар, вы принимаете на себя ответственность, далее продавец уже не может принимать претензии относительно товарного вида или не полной комплектации товара.

В случае обнаружения несоответствий или некорректной работы приобретенной техники следует обращаться в авторизованный сервисный центр (СЦ) производителя, где специалистами будет установлена причина неполадки и будут предложены пути решения проблемы. Вы всегда сможете найти адреса СЦ в гарантийном талоне, который прилагается к товару.

Какие документы должен получить покупатель с товаром?

Что необходимо для получения гарантийного обслуживания?

Покупатель может воспользоваться правом на гарантийное обслуживание только в случае правильно заполненного гарантийного талона. В гарантийном талоне обязательно должно быть указано:

Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации.

Срок ремонта определяется СЦ, в случае возникновения проблем с сервис-партнером, вы имеете право обратиться за поддержкой в представительство данной торговой марки.

Обмен и возврат товара

Клиенты нашего магазина имеют право обменять или вернуть приобретенный товар в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течение 14 дней после совершения покупки. Обращаем Ваше внимание, что обмен или возврат возможен только для нового товара, при  соблюдении следующих условий:

  • сохранность товарного вида продукции;
  • сохранность заводской упаковки товара;
  • сохранность заводских лейб, ярлыков и маркировок;
  • сохранность заводской комплектации товара;
  • отсутствие механических повреждений и дефектов.

В случае поломки товара или его неработоспособности – возврат или обмен производится только при наличии заключения авторизированного СЦ о невозможности проведения ремонта.

Возврат денежных средств осуществляется при наличии у клиента паспорта на протяжении 7 рабочих дней после возврата товара, в соответствии с законом. 

Подключение бытовой техники

Наш магазин предлагает стандартное подключение бытовой техники СЦ:

Вид работ
Определение товара
Вид прибора или оборудования
Цена (грн.)/ед.

Подключение

Отдельно стоящей

Стиральной машины

300

Подключение

Отдельно стоящей

Посудомоечной машины

300

Подключение

Отдельно стоящей

Сушильной машины

300

Подключение

Отдельно стоящей

Газовой плиты

300

Подключение

Отдельно стоящей

Электрической плиты

300

Подключение

Встраиваемой

Стиральной машины

400

Подключение

Встраиваемой

Посудомоечной машины

300

Подключение

Встраиваемой

Сушильной машины

300

Подключение

Встраиваемого

Холодильника

400

Подключение

Встраиваемой

Электрической варочной панели

300

Подключение

Встраиваемой

Газовой варочной панели

300

Подключение

Встраиваемого

Электрического духового шкафа

300

Подключение

Встраиваемого

Газового духового шкафа

300

Подключение

Встраиваемой

Мелкой бытовой техники

300

Подключение

 

Вытяжки

от 500

Перенавес

 

Дверей холодильника

400

Установка

Электрического

Накопительного водонагревателя

от 600

Подключение

Отдельно стоящего

Холодильника с ледогенератором

400

Сверление отверстия

Гранит, тектонайт

Кухонная мойка

200


Указанная стоимость работ действительна при подключении приборов к подготовленным коммуникациям, дополнительные работы и расходные материалы, не входящие в комплект - оплачиваются отдельно.

Перечень работ, которые выполняются при стандартном подключении:

Монтаж TV на стену

 

Диагональ
Навес
Подключение к интернет и настройка Smart TV:

23-42

500

200

46-55

600

200

58-65

700

200

70 и выше

По договорённости

200

 

Полный спектр услуг по установке TV включает:

 

При необходимости, наши инсталляторы предоставят вам широкий выбор качественных проводов, креплений и аксессуаров.