Гарантия предоставляется при наличии гарантийного талона, товарного чека или акта приема-передачи.

На все товары предоставляется официальная гарантия от производителя. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне, который обеспечивает возможность гарантийного обслуживания в авторизированных сервисных центрах производителя.

В момент передачи товара, покупатель обязан проверить товарный вид упаковки, комплектацию и отсутствие механических повреждений. После приёма товара, право собственности переходит к покупателю, после чего продавец не принимает претензий к внешнему виду и комплектации товара. В случае возникновения проблемы с приобретенным товаром, покупателю необходимо обратиться в авторизированный сервисный центр (АСЦ) производителя для определения причины неполадки.

Все адреса сервисных центров Вы можете узнать у нас на сайте или у наших менеджеров по телефону.

Все спорные вопросы между сторонами решаются на основе Закона Украины "О защите прав потребителей" (см. полный текст закона).Особое внимание обратите на статьи 8 и 9 данного закона.

Исходя из заключения сервизного центра, следует:
гарантийный ремонт, выполняемый сервисным центром;
замена изделия или частей изделия сервисным центром;
отказ сервисного центра в бесплатном ремонте изделия (в случае нарушения покупателем правил эксплуатации товара);
замена товара продавцом, в случае невозможности ремонта по причине заводского дефекта изделия.

Подключение

Наш магазин также предлагает стандартное подключение техники от сервисного центра ООО «Амати-cервис». Талоны на подключение техники Вы можете заказать у наших менеджеров или на сайте.

Перечень работ, которые выполняются при стандартном подключении:
Снятие транспортировочных болтов;
подключение техники к выведенным коммуникациям, с использованием материалов, которые входят в комплект прибора;
установка техники по уровню;
проверка работы прибора в тестовом режиме, краткий инструктаж.